impronta
Responsabile:
Novatus GmbH
Maximiliankorso 60
13465 Berlino
Germania
Consigliere delegato
Dipl.-Verw. Saggio. Christof Schirm
Contatto:
info@novatus.berlin
Registrazione nel registro:
Tribunale distrettuale di Charlottenburg
HRB 164 118Partita IVA:
DA 301 226 670
Protezione dei dati
Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati
In caso di domande sulla protezione dei dati, di seguito troverete i dati di contatto della persona o dell'ente responsabile:
Commissario di Berlino per la protezione dei dati e la libertà di informazione
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlino
Telefono: 49 30 13889-0
Fax: 49 30 2155050
E-mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Risoluzione delle controversie dell'UE
In conformità con il Regolamento sulla risoluzione delle controversie online nei casi di consumo (Regolamento ODR), desideriamo informarvi sulla Piattaforma per la risoluzione delle controversie online (Piattaforma OS).
I consumatori hanno la possibilità di presentare reclami alla piattaforma online per la risoluzione delle controversie della Commissione europea all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE. I recapiti necessari sono riportati nella parte superiore delle nostre note legali.
Tuttavia, vorremmo sottolineare che non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
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politica sulla riservatezza
Sommario
Introduzione e panoramica
ambito
Base giuridica
Dati di contatto del responsabile
Periodo di conservazione
Diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati
Trasferimento dei dati verso paesi terzi
Sicurezza del trattamento dei dati
comunicazione
Contratto di elaborazione dei dati (DPA)
Biscotti
Introduzione all'hosting web
Introduzione ai sistemi modulari del sito web
Introduzione all'analisi web
Introduzione all'email marketing
Introduzione e panoramica
Abbiamo redatto la presente informativa sulla privacy (versione 09.05.2022-322019266) per spiegarti, in conformità con i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e delle leggi nazionali applicabili, quali dati personali (di seguito denominati "dati") noi, in qualità di titolare del trattamento – e i responsabili del trattamento da noi incaricati (ad esempio, i fornitori) – trattiamo e tratteremo in futuro, e quali sono le tue opzioni legali. I termini utilizzati sono da intendersi neutri rispetto al genere.
In breve: ti forniamo informazioni complete sui dati che elaboriamo su di te.
Le informative sulla privacy sono solitamente molto tecniche e utilizzano un gergo giuridico. La presente informativa sulla privacy, tuttavia, intende descrivere gli aspetti più importanti nel modo più semplice e trasparente possibile. Ove sia richiesta trasparenza, i termini tecnici sono spiegati in modo semplice e intuitivo, vengono forniti link a ulteriori informazioni e vengono utilizzati elementi grafici. Vi informiamo quindi in modo chiaro e semplice che trattiamo i dati personali nell'ambito delle nostre attività commerciali solo in presenza di una corrispondente base giuridica. Ciò non è certamente possibile se fornite spiegazioni il più possibile concise, vaghe e tecnico-giuridiche, come spesso accade su Internet in materia di protezione dei dati. Spero che troviate le seguenti spiegazioni interessanti e informative e che forse troverete informazioni di cui non eravate a conoscenza in precedenza.
In caso di ulteriori domande, si prega di contattare l'ufficio responsabile indicato di seguito o di consultare le note legali, seguire i link forniti e consultare ulteriori informazioni sui siti web di terze parti. I nostri recapiti sono disponibili anche nelle note legali.
ambito
La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali trattati all'interno dell'azienda e a tutti i dati personali trattati dalle aziende da noi incaricate (responsabili del trattamento dei dati). Per dati personali si intendono le informazioni ai sensi dell'art. 4 n. 1 del GDPR, come nome, indirizzo e-mail e indirizzo postale. Il trattamento dei dati personali ci consente di offrire e fatturare i nostri servizi e prodotti, sia online che offline. L'ambito di applicazione della presente informativa sulla privacy include:
tutte le presenze online (siti web, negozi online) che gestiamo
Presenza sui social media e comunicazione via e-mail
applicazioni mobili per smartphone e altri dispositivi
In breve: la presente informativa sulla privacy si applica a tutti gli ambiti in cui i dati personali vengono trattati in modo strutturato all'interno dell'azienda tramite i canali sopra menzionati. Qualora dovessimo instaurare rapporti giuridici con voi al di fuori di questi canali, vi informeremo separatamente, se necessario.
Base giuridica
Nella seguente informativa sulla privacy forniamo informazioni trasparenti sui principi giuridici e sulle normative, ovvero sulla base giuridica del Regolamento generale sulla protezione dei dati, che ci consentono di trattare i dati personali.
Per quanto riguarda il diritto dell'UE, facciamo riferimento al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016. Naturalmente, è possibile consultare il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE online su EUR-Lex, la porta d'accesso al diritto dell'UE, all'indirizzo https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/?uri=celex:32016R0679.
Elaboriamo i tuoi dati solo se si verifica almeno una delle seguenti condizioni:
Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR): Ci hai fornito il tuo consenso al trattamento dei dati per uno scopo specifico. Un esempio potrebbe essere la memorizzazione dei dati inseriti in un modulo di contatto.
Contratto (articolo 6 (1) (b) GDPR): trattiamo i tuoi dati per adempiere a un contratto o a obblighi precontrattuali con te. Ad esempio, se concludiamo un contratto di acquisto con te, richiediamo in anticipo informazioni personali.
Obbligo legale (articolo 6 (1) (c) GDPR): trattiamo i tuoi dati se siamo soggetti a un obbligo legale. Ad esempio, siamo legalmente obbligati a conservare le fatture per fini contabili. Queste di solito contengono dati personali.
Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR): in caso di interessi legittimi che non limitano i tuoi diritti fondamentali, ci riserviamo il diritto di trattare i dati personali. Ad esempio, dobbiamo trattare determinati dati per gestire il nostro sito web in modo sicuro ed economicamente efficiente. Tale trattamento costituisce pertanto un interesse legittimo.
In genere non applichiamo condizioni aggiuntive, come il trattamento delle registrazioni nell'interesse pubblico, l'esercizio di pubblici poteri o la tutela di interessi vitali. Qualora tale base giuridica sia applicabile, verrà indicata al momento opportuno.
Oltre alla normativa UE, si applicano anche le leggi nazionali:
In Austria si tratta della legge federale sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (legge sulla protezione dei dati), in breve DSG.
In Germania si applica la legge federale sulla protezione dei dati, in breve BDSG.
Qualora siano applicabili altre normative regionali o nazionali, vi informeremo nelle sezioni seguenti.
Dati di contatto del responsabile
In caso di domande sulla protezione dei dati o sul trattamento dei dati personali, di seguito troverete i dati di contatto della persona o dell'ente responsabile:
Schirm & Collegen GmbH, Hainbuchenstr. 56, 13465 Berlino, Germania
Periodo di conservazione
La nostra politica generale è quella di conservare i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a fornire i nostri servizi e prodotti. Ciò significa che cancelliamo i dati personali non appena cessa la finalità del trattamento. In alcuni casi, siamo legalmente obbligati a conservare determinati dati anche dopo che lo scopo originale non è più valido, ad esempio per finalità contabili.
Se desideri che i tuoi dati vengano cancellati o revochi il tuo consenso al trattamento dei dati, i dati verranno cancellati il più rapidamente possibile e a meno che non vi sia un obbligo di conservazione.
Di seguito vi informeremo sulla durata concreta del rispettivo trattamento dei dati, qualora fossimo in possesso di ulteriori informazioni in merito.
Diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR, ti informiamo dei seguenti diritti che ti spettano per garantire un trattamento dei dati corretto e trasparente:
Ai sensi dell'articolo 15 del GDPR, hai il diritto di essere informato se trattiamo i tuoi dati. In tal caso, hai il diritto di ricevere una copia dei dati e le seguenti informazioni:
per quali finalità effettuiamo il trattamento;
le categorie, cioè i tipi di dati che vengono trattati;
chi riceve tali dati e, qualora i dati vengano trasferiti a paesi terzi, come può essere garantita la sicurezza;
per quanto tempo vengono conservati i dati;
l'esistenza del diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e del diritto di opposizione al trattamento;
che puoi presentare reclamo a un'autorità di controllo (i link a queste autorità sono riportati di seguito);
l'origine dei dati se non li abbiamo raccolti presso di te;
se viene effettuata una profilazione, vale a dire se i dati vengono valutati automaticamente per creare un profilo personale di te.
Ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, hai il diritto alla rettifica dei dati, il che significa che dobbiamo correggere i dati se riscontri degli errori.
Ai sensi dell'articolo 17 del GDPR, hai il diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"), il che significa specificamente che puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
Ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, hai il diritto di limitazione del trattamento, il che significa che possiamo solo conservare i dati, ma non ulteriormente utilizzarli.
Ai sensi dell'articolo 19 del GDPR, hai il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che su richiesta ti forniremo i tuoi dati in un formato comune.
Ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, hai il diritto di opposizione, che, se esercitato, comporterà una modifica del trattamento.
Se il trattamento dei tuoi dati si basa sull'articolo 6 (1) (e) (interesse pubblico, esercizio di pubblici poteri) o sull'articolo 6 (1) (f) (interesse legittimo), puoi opporti al trattamento. Valuteremo il prima possibile se possiamo legittimamente dare seguito a tale opposizione.
Se i dati vengono utilizzati per finalità di marketing diretto, puoi opporti a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento. Dopo tale periodo, potremmo non utilizzare più i tuoi dati per finalità di marketing diretto.
Se i dati vengono utilizzati per finalità di profilazione, puoi opporti a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento. Dopo tale periodo, non potremo più utilizzare i tuoi dati per finalità di profilazione.
Ai sensi dell'articolo 22 del GDPR, potresti avere il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato (ad esempio la profilazione).
Ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo. Ciò significa che puoi presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati personali in qualsiasi momento se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.
In breve: hai dei diritti: non esitare a contattare l'organismo responsabile sopra indicato!
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati in qualsiasi altro modo, puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo. In Austria, questa è l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, il cui sito web è disponibile all'indirizzo https://www.dsb.gv.at/. In Germania, ogni stato federale ha un responsabile della protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, puoi contattare il Commissario Federale per la Protezione dei Dati e la Libertà di Informazione (BfDI). La seguente autorità locale per la protezione dei dati è responsabile per la nostra azienda:
Autorità per la protezione dei dati di Berlino
Commissario di Stato per la protezione dei dati: Maja Smoltczyk
Indirizzo: Friedrichstraße 219, 10969 Berlino
Numero di telefono: 030/138 89-0
Indirizzo e-mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Sito web: https://www.datenschutz-berlin.de/
Trasferimento dei dati verso paesi terzi
Trasferiamo o elaboriamo dati in paesi al di fuori dell'UE (paesi terzi) solo con il tuo consenso, se richiesto dalla legge o contrattualmente e, in ogni caso, solo nella misura generalmente consentita. Il tuo consenso è nella maggior parte dei casi la ragione principale per cui trattiamo i dati in paesi terzi. L'elaborazione dei dati personali in paesi terzi come gli Stati Uniti, dove molti produttori di software forniscono servizi e hanno i loro server, può comportare che i dati personali vengano elaborati e archiviati in modi inaspettati.
Sottolineiamo espressamente che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti. L'elaborazione dei dati da parte di servizi statunitensi (come Google Analytics) potrebbe comportare che i dati non vengano elaborati e archiviati in forma anonima. Inoltre, le autorità governative statunitensi potrebbero avere accesso a dati individuali. I dati raccolti possono inoltre essere collegati a dati di altri servizi dello stesso fornitore, a condizione che si disponga di un account utente corrispondente. Ove possibile, cerchiamo di utilizzare server ubicati all'interno dell'UE, se disponibili.
Informazioni più dettagliate sui trasferimenti di dati verso paesi terzi, ove applicabile, vi saranno fornite nei punti appropriati della presente informativa sulla privacy.
Per proteggere i dati personali, abbiamo implementato misure sia tecniche che organizzative. Ove possibile, criptiamo o pseudonimizziamo i dati personali. Questo rende il più difficile possibile per terzi ricavare informazioni personali dai nostri dati.
L'articolo 25 del GDPR fa riferimento alla "protezione dei dati attraverso la progettazione della tecnologia e mediante impostazioni predefinite che favoriscano la protezione dei dati", il che significa che la sicurezza deve essere sempre considerata e che devono essere implementate misure appropriate, sia a livello software (ad esempio, moduli) che hardware (ad esempio, accesso alla sala server). Di seguito, analizzeremo le misure specifiche, ove necessario.
Crittografia TLS con https
TLS, crittografia e https sembrano molto tecnici, e lo sono. Utilizziamo HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) per trasmettere dati in modo sicuro su Internet.
Ciò significa che l'intera trasmissione di tutti i dati dal tuo browser al nostro server web è sicura: nessuno può "intercettarli".
Abbiamo quindi introdotto un ulteriore livello di sicurezza e rispettiamo la protezione dei dati fin dalla progettazione (articolo 25, paragrafo 1 del GDPR). Utilizzando TLS (Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su Internet, possiamo garantire la protezione dei dati riservati.
L'utilizzo di questa misura di sicurezza nella trasmissione dei dati è riconoscibile dal piccolo simbolo del lucchetto nell'angolo in alto a sinistra del browser, a sinistra dell'indirizzo Internet (ad es. examplepage.de) e dall'utilizzo dello schema https (invece di http) come parte del nostro indirizzo Internet.
Se desideri saperne di più sulla crittografia, ti consigliamo di cercare su Google "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" per trovare link utili ad altre informazioni.
comunicazione
Riepilogo della comunicazione
👥 Soggetti interessati: tutti coloro che comunicano con noi tramite telefono, e-mail o modulo online
📓 Dati trattati: ad esempio, numero di telefono, nome, indirizzo email, dati inseriti nel modulo. Maggiori dettagli sono disponibili nella sezione relativa al tipo di contatto utilizzato.
🤝 Scopo: gestire la comunicazione con clienti, partner commerciali, ecc.
📅 Periodo di conservazione: Durata della transazione commerciale e delle disposizioni di legge
⚖️ Base giuridica: Art. 6 (1) (a) GDPR (consenso), Art. 6 (1) (b) GDPR (contratto), Art. 6 (1) (f) GDPR (interessi legittimi)
Se ci contattate e comunicate tramite telefono, e-mail o modulo online, potrebbero essere trattati dati personali.
I dati saranno trattati per evadere la Sua richiesta e la relativa transazione commerciale. I dati saranno conservati per tutto il periodo previsto dalla legge.
Persone colpite
I processi sopra menzionati riguardano tutti coloro che ci contattano tramite i canali di comunicazione da noi forniti.
telefono
Quando ci chiami, i dati della chiamata vengono salvati in forma pseudonima sul dispositivo utilizzato e dal fornitore di servizi di telecomunicazione utilizzato. Inoltre, dati come nome e numero di telefono potrebbero essere successivamente inviati via e-mail e memorizzati per rispondere alla tua richiesta. I dati verranno cancellati non appena la transazione sarà completata e nei limiti previsti dalla legge.
e-mail
Se comunichi con noi via e-mail, i dati potrebbero essere memorizzati sul dispositivo utilizzato (computer, laptop, smartphone, ecc.) e sul server di posta elettronica. I dati verranno cancellati non appena la transazione sarà completata e nei limiti previsti dalla legge.
Moduli online
Se comunichi con noi tramite un modulo online, i dati verranno archiviati sul nostro server web e, se applicabile, inoltrati a un indirizzo email da noi fornito. I dati verranno cancellati non appena la transazione sarà completata e nei limiti previsti dalla legge.
Base giuridica
Il trattamento dei dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
Art. 6 (1) (a) GDPR (consenso): Ci dai il tuo consenso alla memorizzazione dei tuoi dati e al loro ulteriore utilizzo per le finalità legate al business case;
Art. 6 (1) (b) GDPR (contratto): C'è la necessità di adempiere a un contratto con te o con un responsabile del trattamento come il fornitore di servizi telefonici oppure dobbiamo elaborare i dati per attività precontrattuali, come la preparazione di un'offerta;
Art. 6 (1) (f) GDPR (Interessi legittimi): Desideriamo gestire le richieste dei clienti e le comunicazioni commerciali in modo professionale. A tal fine, sono necessarie determinate risorse tecniche, come programmi di posta elettronica, server Exchange e operatori di telefonia mobile, per consentire una comunicazione efficiente.
Contratto di elaborazione dei dati (DPA)
In questa sezione, vorremmo spiegare cos'è un contratto di elaborazione dati e perché è necessario. Poiché il termine "contratto di elaborazione dati" è piuttosto complesso, in questo testo useremo spesso l'acronimo DPA. Come la maggior parte delle aziende, non lavoriamo da soli; ci avvaliamo anche dei servizi di altre aziende o persone. Coinvolgendo diverse aziende o fornitori di servizi, potremmo trasmettere dati personali per il trattamento. Questi partner agiscono quindi come responsabili del trattamento dei dati, con i quali stipuliamo un contratto, il cosiddetto contratto di elaborazione dati (DPA). La cosa più importante che tu sappia è che il trattamento dei tuoi dati personali viene effettuato esclusivamente in conformità con le nostre istruzioni e deve essere regolamentato dal DPA.
Chi sono i responsabili del trattamento dei dati?
In qualità di azienda e proprietario di un sito web, siamo responsabili di tutti i dati che trattiamo. Oltre ai titolari del trattamento, potrebbero esserci anche i cosiddetti responsabili del trattamento. Questo include qualsiasi azienda o persona fisica che tratti dati personali per nostro conto. Più precisamente, e secondo la definizione del GDPR: qualsiasi persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo che tratti dati personali per nostro conto è considerato responsabile del trattamento. I responsabili del trattamento possono quindi essere fornitori di servizi come provider di hosting o cloud, fornitori di servizi di pagamento o newsletter, o grandi aziende come Google o Microsoft.
Per comprendere meglio la terminologia, ecco una panoramica dei tre ruoli nel GDPR:
Interessato (tu come cliente o parte interessata) → Titolare del trattamento (noi come azienda e cliente) → Responsabile del trattamento (fornitore di servizi come web host o provider cloud)
Contenuto di un contratto di elaborazione dati
Come accennato in precedenza, abbiamo stipulato un Contratto di Elaborazione dei Dati (DPA) con i nostri partner che agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati. Tale contratto stabilisce, in particolare, che il responsabile del trattamento dei dati tratterà i dati da trattare esclusivamente in conformità al GDPR. Il contratto deve essere stipulato per iscritto; tuttavia, in questo contesto, anche la stipula di un contratto elettronico è considerata "scritta". I dati personali vengono trattati esclusivamente sulla base del contratto. Il contratto deve contenere quanto segue:
Impegno verso di noi come soggetti responsabili
Obblighi e diritti del titolare del trattamento
Categorie di interessati
Tipologia di dati personali
Tipologia e finalità del trattamento dei dati
Oggetto e durata del trattamento dei dati
Luogo del trattamento dei dati
Inoltre, il contratto contiene tutti gli obblighi del responsabile del trattamento. Gli obblighi più importanti sono:
Per garantire le misure di sicurezza dei dati
adottare le misure tecniche e organizzative possibili per proteggere i diritti dell'interessato
per tenere un registro del trattamento dei dati
di collaborare con l'autorità di controllo della protezione dei dati su richiesta
effettuare un'analisi dei rischi in relazione ai dati personali ricevuti
I sub-responsabili possono essere incaricati solo con il consenso scritto del titolare del trattamento
Per una visione concreta di un simile DPA, consultare il sito https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html. Un modello di contratto è disponibile qui.
Biscotti
Riepilogo dei cookie
👥 Interessati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: Dipende dal cookie specifico. Puoi trovare maggiori dettagli qui sotto o rivolgerti al produttore del software che imposta il cookie.
📓 Dati trattati: Dipende dal cookie utilizzato. Puoi trovare maggiori dettagli di seguito o rivolgerti al produttore del software che imposta il cookie.
📅 Periodo di conservazione: dipende dal rispettivo cookie, può variare da ore ad anni
⚖️ Base giuridica: Art. 6 (1) (a) GDPR (consenso), Art. 6 (1) (f) GDPR (interessi legittimi)
Cosa sono i cookie?
Il nostro sito web utilizza cookie HTTP per memorizzare dati specifici dell'utente.
Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati, in modo che possiate comprendere meglio la seguente informativa sulla privacy.
Ogni volta che navighi su Internet, utilizzi un browser. I browser più comuni includono Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web memorizza piccoli file di testo nel browser. Questi file sono chiamati cookie.
Una cosa è innegabile: i cookie sono dei piccoli aiutanti davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente, si tratta di cookie HTTP, poiché esistono anche altri cookie per altri scopi. I cookie HTTP sono piccoli file che il nostro sito web memorizza sul tuo computer. Questi file cookie vengono automaticamente salvati nella cartella cookie, il "cervello" del tuo browser. Un cookie è costituito da un nome e un valore. Quando si definisce un cookie, è necessario specificare uno o più attributi aggiuntivi.
I cookie memorizzano alcuni dati utente, come la lingua o le impostazioni personali del sito. Quando visiti nuovamente il nostro sito, il tuo browser ritrasmette le informazioni "relative all'utente" al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito web sa chi sei e ti offre le impostazioni a cui sei abituato. In alcuni browser, ogni cookie ha un proprio file; in altri, come Firefox, tutti i cookie vengono memorizzati in un unico file.
Il grafico seguente mostra una possibile interazione tra un browser web, come Chrome, e il server web. Il browser web richiede un sito web e riceve un cookie dal server, che riutilizza ogni volta che viene richiesta un'altra pagina.
Esistono cookie proprietari e di terze parti. I cookie proprietari sono creati direttamente dal nostro sito, mentre i cookie di terze parti sono creati da siti web partner (ad esempio, Google Analytics). Ogni cookie deve essere valutato singolarmente, poiché ogni cookie memorizza dati diversi. Anche la durata di validità di un cookie varia, da pochi minuti ad alcuni anni. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri "malware". I cookie, inoltre, non possono accedere alle informazioni presenti sul tuo PC.
Ad esempio, i dati dei cookie possono apparire così:
Nome: _ga
Valore: GA1.2.1326744211.152322019266-9
Scopo: distinguere i visitatori del sito web
Data di scadenza: dopo 2 anni
Un browser dovrebbe essere in grado di supportare queste dimensioni minime:
Almeno 4096 byte per cookie
Almeno 50 cookie per dominio
Almeno 3000 biscotti in totale
Quali tipi di cookie esistono?
La scelta specifica dei cookie da noi utilizzati dipende dai servizi utilizzati ed è spiegata nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. A questo punto, vorremmo illustrare brevemente i diversi tipi di cookie HTTP.
Esistono quattro tipi di cookie:
Cookie essenziali
Questi cookie sono necessari per garantire le funzionalità di base del sito web. Ad esempio, questi cookie sono necessari quando un utente aggiunge un prodotto al carrello, continua a navigare su altre pagine e procede al pagamento solo in un secondo momento. Questi cookie garantiscono che il carrello non venga eliminato anche quando l'utente chiude la finestra del browser.
Cookie mirati
Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente e sull'eventuale ricezione di messaggi di errore. Misurano anche il tempo di caricamento e il comportamento del sito web nei diversi browser.
Cookie mirati
Questi cookie migliorano l'esperienza utente. Ad esempio, vengono salvati i dati relativi alla posizione inserita, alle dimensioni dei caratteri o ai dati dei moduli.
Cookie pubblicitari
Questi cookie sono anche chiamati cookie di targeting. Vengono utilizzati per fornire pubblicità personalizzata all'utente. Questo può essere molto utile, ma anche molto fastidioso.
In genere, quando visiti per la prima volta un sito web, ti verrà chiesto quali di questi tipi di cookie desideri consentire. E, naturalmente, questa decisione verrà salvata in un cookie.
Se desideri saperne di più sui cookie e non hai paura della documentazione tecnica, ti consigliamo https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, la richiesta di commenti dell'Internet Engineering Task Force (IETF) chiamata "HTTP State Management Mechanism".
Finalità del trattamento tramite cookie
Lo scopo dipende in ultima analisi dal cookie specifico. Puoi trovare maggiori dettagli di seguito o contattare il produttore del software che imposta il cookie.
Quali dati vengono trattati?
I cookie sono piccoli strumenti utili per diverse funzioni. Purtroppo, non è possibile stabilire in modo generale quali dati vengano memorizzati nei cookie, ma vi informeremo sui dati trattati e memorizzati nella seguente informativa sulla privacy.
Periodo di conservazione dei cookie
Il periodo di conservazione dipende dal singolo cookie ed è specificato di seguito. Alcuni cookie vengono eliminati dopo meno di un'ora, mentre altri possono rimanere memorizzati sul computer per diversi anni.
Hai anche il controllo sulla durata della conservazione. Puoi eliminare manualmente tutti i cookie in qualsiasi momento tramite il tuo browser (vedi anche "Diritto di opposizione" di seguito). Inoltre, i cookie basati sul consenso saranno cancellati al più tardi dopo la revoca del consenso, sebbene la legittimità della loro conservazione rimanga inalterata fino a quel momento.
Diritto di opposizione: come posso eliminare i cookie?
Decidi tu come e se utilizzare i cookie. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, hai sempre la possibilità di eliminarli, disattivarli o accettarli solo parzialmente. Ad esempio, puoi bloccare i cookie di terze parti ma consentire tutti gli altri.
Se vuoi scoprire quali cookie sono stati memorizzati nel tuo browser, se vuoi modificare o eliminare le impostazioni dei cookie, puoi trovarle nelle impostazioni del tuo browser:
Chrome: Elimina, abilita e gestisci i cookie in Chrome
Safari: gestione dei cookie e dei dati dei siti web con Safari
Firefox: cancella i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer
Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie
Microsoft Edge: Elimina e gestisci i cookie
Se non desideri ricevere cookie, puoi impostare il browser in modo che ti avvisi sempre quando un cookie sta per essere impostato. Questo ti permette di decidere per ogni singolo cookie se accettarlo o meno. La procedura varia a seconda del browser. Il modo migliore per trovare le istruzioni è cercare "eliminare i cookie in Chrome" o "disattivare i cookie in Chrome" nel caso di un browser Chrome.
Base giuridica
La cosiddetta "Direttiva sui cookie" è in vigore dal 2009. Essa stabilisce che l'archiviazione dei cookie richiede il consenso dell'utente (articolo 6 (1) (a) GDPR). Tuttavia, le reazioni a queste linee guida variano notevolmente nei diversi paesi dell'UE. In Austria, tuttavia, questa direttiva è stata recepita nell'articolo 96 (3) della legge sulle telecomunicazioni (TKG). In Germania, la Direttiva sui cookie non è stata recepita come legge nazionale. Invece, questa direttiva è stata ampiamente recepita nell'articolo 15 (3) della legge sui telemedia (TMG).
Per i cookie strettamente necessari, anche in assenza di consenso, sussistono interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR), che nella maggior parte dei casi sono di natura economica. Desideriamo offrire ai visitatori del nostro sito web un'esperienza utente piacevole e, per questo, alcuni cookie sono spesso assolutamente necessari.
L'utilizzo di cookie non essenziali avviene solo con il tuo consenso. La base giuridica è l'art. 6 (1) (a) GDPR.
Nelle sezioni seguenti verrete informati più dettagliatamente sull'uso dei cookie, se il software utilizzato utilizza i cookie.
Introduzione all'hosting web
Riepilogo dell'hosting web
👥 Interessati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: hosting professionale del sito web e protezione del suo funzionamento
📓 Dati trattati: indirizzo IP, orario di visita del sito web, browser utilizzato e altri dati. Ulteriori dettagli sono disponibili di seguito o presso il rispettivo provider di web hosting.
📅 Periodo di conservazione: dipende dal rispettivo fornitore, ma di solito 2 settimane
⚖️ Base giuridica: Art. 6 (1) (f) GDPR (interessi legittimi)
Cos'è l'hosting web?
Al giorno d'oggi, quando si visitano siti web, alcune informazioni, inclusi i dati personali, vengono create e memorizzate automaticamente, anche su questo sito web. Questi dati dovrebbero essere trattati con la massima parsimonia possibile e solo in casi giustificati. Per "sito web" intendiamo l'insieme di tutte le pagine web di un dominio, ovvero tutto dalla home page all'ultima sottopagina (come questa). Per "dominio" intendiamo, ad esempio, example.de o sampleexample.com.
Quando si desidera visualizzare un sito web su un computer, un tablet o uno smartphone, si utilizza un programma chiamato browser web. Probabilmente alcuni di questi browser web sono noti per nome: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Apple Safari. Li chiamiamo semplicemente browser o browser web.
Per visualizzare il sito web, il browser deve connettersi a un altro computer su cui è memorizzato il codice del sito: il server web. Gestire un server web è un compito complesso e dispendioso in termini di tempo, motivo per cui viene solitamente gestito da provider professionali. Questi offrono servizi di web hosting e garantiscono quindi un'archiviazione affidabile e priva di errori dei dati del sito web. Molti termini tecnici, ma continuate a seguirci, le cose migliorano ancora!
Quando il browser si connette al computer (desktop, laptop, tablet o smartphone) e durante il trasferimento di dati da e verso il server web, è possibile che vengano trattati dati personali. Da un lato, il computer memorizza i dati e, dall'altro, anche il server web deve conservarli per un certo periodo di tempo per garantirne il corretto funzionamento.
Un'immagine vale più di mille parole, ecco perché il grafico seguente illustra l'interazione tra il browser, Internet e il provider di hosting.
Perché trattiamo i dati personali?
Le finalità del trattamento dei dati sono:
Hosting professionale per siti web e sicurezza operativa
per mantenere la sicurezza operativa e informatica
Valutazione anonima del comportamento di accesso per migliorare il nostro servizio e, se necessario, per l'azione penale o il perseguimento di rivendicazioni
Quali dati vengono trattati?
Anche mentre stai visitando il nostro sito web, il nostro server web, che è il computer su cui è memorizzato questo sito web, di solito salva automaticamente dati come
l'indirizzo Internet completo (URL) del sito web a cui si accede
Browser e versione del browser (ad esempio Chrome 87)
il sistema operativo utilizzato (ad esempio Windows 10)
l'indirizzo (URL) della pagina visitata in precedenza (referrer URL) (ad es. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
il nome host e l'indirizzo IP del dispositivo da cui viene effettuato l'accesso (ad esempio COMPUTERNAME e 194.23.43.121)
Data e ora
nei file, i cosiddetti file di registro del server web
Per quanto tempo vengono archiviati i dati?
Di norma, i dati sopra menzionati vengono conservati per due settimane e poi cancellati automaticamente. Non condividiamo questi dati, ma non possiamo escludere che possano essere visionati dalle autorità in caso di comportamenti illeciti.
In breve: la tua visita viene registrata dal nostro provider (la società che gestisce il nostro sito web su appositi computer (server)), ma noi non condividiamo i tuoi dati senza il tuo consenso!
Base giuridica
La liceità del trattamento dei dati personali nell'ambito dell'hosting web deriva dall'art. 6 (1) (f) GDPR (tutela degli interessi legittimi), poiché l'utilizzo di un hosting professionale presso un provider è necessario per presentare l'azienda in modo sicuro e intuitivo su Internet e per poter perseguire, se necessario, attacchi e rivendicazioni derivanti da ciò.
Di norma, tra noi e il fornitore di hosting esiste un contratto per l'elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 f. RGPD, che garantisce il rispetto della protezione dei dati e ne garantisce la sicurezza.
Introduzione ai sistemi modulari del sito web
Riepilogo dell'informativa sulla privacy dei sistemi modulari del sito web
👥 Interessati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzare il nostro servizio
📓 Dati trattati: dati quali informazioni tecniche sull'utilizzo, come l'attività del browser, l'attività clickstream, le mappe di calore della sessione, nonché i dati di contatto, l'indirizzo IP o la posizione geografica. Ulteriori dettagli sono disponibili più avanti nella presente informativa sulla privacy e nell'informativa sulla privacy dei fornitori.
📅 Periodo di conservazione: dipende dal fornitore
⚖️ Base giuridica: Art. 6 (1) (f) GDPR (interessi legittimi), Art. 6 (1) (a) GDPR (consenso)
Cosa sono i creatori di siti web?
Utilizziamo un sistema di creazione di siti web per il nostro sito web. I sistemi di creazione sono forme speciali di sistemi di gestione dei contenuti (CMS). Con un sistema di creazione, gli operatori di siti web possono creare un sito web in modo semplice e senza alcuna conoscenza di programmazione. Molti provider di hosting offrono anche sistemi di creazione. L'utilizzo di un sistema di creazione può comportare la raccolta, l'archiviazione e il trattamento dei tuoi dati personali. La presente informativa sulla privacy fornisce informazioni generali sul trattamento dei dati da parte dei sistemi di creazione. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy del fornitore.
Perché utilizziamo i creatori di siti web per il nostro sito web?
Il principale vantaggio di un sistema modulare è la sua facilità d'uso. Vogliamo offrirti un sito web chiaro, semplice e ben organizzato, che possiamo gestire e gestire facilmente in autonomia, senza supporto esterno. Un sistema modulare offre ora numerose funzionalità utili, utilizzabili anche senza conoscenze di programmazione. Questo ci permette di progettare la nostra presenza web in base alle nostre esigenze e di offrirti un'esperienza informativa e piacevole sul nostro sito web.
Quali dati vengono memorizzati da un sistema modulare?
I dati memorizzati dipendono, ovviamente, dal sistema di creazione di siti web utilizzato. Ogni provider elabora e raccoglie diversi tipi di dati sui visitatori del sito web. Tuttavia, generalmente vengono raccolte informazioni tecniche sull'utilizzo, come sistema operativo, browser, risoluzione dello schermo, impostazioni di lingua e tastiera, provider di hosting e data della visita al sito web. Possono essere elaborati anche dati di tracciamento (ad esempio, attività del browser, attività clickstream, mappe di calore della sessione, ecc.). Possono essere raccolti e memorizzati anche dati personali. Questi di solito includono informazioni di contatto come indirizzo email, numero di telefono (se fornito), indirizzo IP e dati sulla posizione geografica. Puoi scoprire esattamente quali dati vengono memorizzati nell'informativa sulla privacy del provider.
Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?
Vi informeremo di seguito sulla durata del trattamento dei dati in relazione al sistema modulare del sito web utilizzato, qualora disponiamo di ulteriori informazioni al riguardo. Potete trovare informazioni dettagliate in merito nell'informativa sulla privacy del fornitore. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a fornire i nostri servizi e prodotti. Il fornitore può conservare i vostri dati secondo le proprie specifiche, sulle quali non abbiamo alcuna influenza.
Diritto di opposizione
Hai sempre il diritto di accedere, rettificare e cancellare i tuoi dati personali. In caso di domande, puoi anche contattare in qualsiasi momento il responsabile del sistema di creazione di siti web che utilizzi. I recapiti sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy o sul sito web del rispettivo fornitore.
Puoi eliminare, disattivare o gestire i cookie utilizzati dai provider per le loro funzioni nel tuo browser. Il funzionamento varia a seconda del browser utilizzato. Tieni presente, tuttavia, che in questo caso, alcune funzioni potrebbero non funzionare correttamente.
Base giuridica
Abbiamo un legittimo interesse a utilizzare un sistema di creazione di siti web per ottimizzare la nostra offerta online e presentarla in modo efficiente e intuitivo. La base giuridica è l'art. 6 (1) (f) GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo il sistema di creazione solo se hai prestato il tuo consenso.
Se il trattamento dei dati non è assolutamente necessario per il funzionamento del sito web, il trattamento avverrà solo con il tuo consenso. Ciò vale in particolare per le attività di tracciamento. La base giuridica in questo caso è l'art. 6 (1) (a) GDPR.
La presente informativa sulla privacy fornisce le informazioni generali più importanti sul trattamento dei dati. Per informazioni più dettagliate, è possibile consultare, se disponibili, la sezione seguente o l'informativa sulla privacy del fornitore.
Informativa sulla privacy di Wordpress.com
Per il nostro sito web utilizziamo WordPress.com, un creatore di siti web. Il fornitore del servizio è l'azienda americana Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.
WordPress tratta i tuoi dati, tra l'altro, negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.
WordPress utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia e, pertanto, in particolare, negli Stati Uniti) o per i trasferimenti di dati in tali paesi. Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione Europea e mirano a garantire che i tuoi dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se trasferiti e archiviati in paesi terzi (come gli Stati Uniti). Attraverso queste clausole, WordPress si impegna a rispettare gli standard europei di protezione dei dati durante il trattamento dei tuoi dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione Europea. Puoi trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l'altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Gli accordi sul trattamento dei dati, che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.
Puoi trovare maggiori informazioni sui dati trattati tramite WordPress.com nell'informativa sulla privacy all'indirizzo https://automattic.com/de/privacy/.
Contratto di elaborazione dei dati (DPA) Wordpress.com
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati (DPA) con WordPress.com ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Puoi trovare maggiori informazioni su cosa sia un DPA e, soprattutto, cosa debba essere incluso in un DPA nella nostra sezione generale "DPA".
Questo accordo è richiesto dalla legge poiché WordPress.com tratta i dati personali per nostro conto. Chiarisce che WordPress.com può trattare i dati ricevuti da noi solo secondo le nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link all'Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA) è disponibile all'indirizzo https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.
Informativa sulla privacy del kit di costruzione World4You
Per il nostro sito web utilizziamo World4You, un sistema di creazione di siti web. Il fornitore del servizio è la società austriaca World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Austria. Per maggiori informazioni sui dati trattati tramite World4You, consulta l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.world4you.com/de/unternehmen/datenschutzerklaerung.html.
Introduzione all'analisi web
Riepilogo dell'informativa sulla privacy di Web Analytics
👥 Interessati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: Valutazione delle informazioni dei visitatori per ottimizzare il sito web.
📓 Dati elaborati: statistiche di accesso, che includono dati quali luogo di accesso, dati del dispositivo, durata e ora di accesso, comportamento di navigazione, comportamento dei clic e indirizzi IP. Ulteriori dettagli sono disponibili nel rispettivo strumento di analisi web utilizzato.
📅 Periodo di conservazione: dipende dallo strumento di analisi web utilizzato
⚖️ Base giuridica: Art. 6 (1) (a) GDPR (consenso), Art. 6 (1) (f) GDPR (interessi legittimi)
Che cosa sono le analisi web?
Sul nostro sito web utilizziamo un software per valutare il comportamento dei visitatori, noto come web analytics o, in breve, web analysis. Questi dati vengono raccolti e archiviati, gestiti ed elaborati dal rispettivo fornitore dello strumento di analisi (noto anche come strumento di tracciamento). Questi dati vengono utilizzati per creare analisi del comportamento degli utenti sul nostro sito web e per metterle a nostra disposizione in qualità di gestori del sito. Inoltre, la maggior parte degli strumenti offre diverse opzioni di test. Ad esempio, possiamo testare quali offerte o contenuti siano più apprezzati dai nostri visitatori. A tal fine, vi mostriamo due offerte diverse per un periodo di tempo limitato. Dopo il test (un cosiddetto test A/B), sappiamo quale prodotto o contenuto i visitatori del nostro sito web trovano più interessante. Per tali procedure di test, come per altre procedure di analisi, è possibile creare profili utente e memorizzare i dati in cookie.
Perché utilizziamo l'analisi web?
Abbiamo un obiettivo chiaro per il nostro sito web: offrire la migliore offerta web sul mercato per il nostro settore. Per raggiungere questo obiettivo, vogliamo offrire l'offerta migliore e più interessante sul mercato, assicurandoci al contempo che vi sentiate completamente a vostro agio sul nostro sito web. Con l'aiuto di strumenti di analisi web, possiamo analizzare più a fondo il comportamento dei visitatori del nostro sito web e quindi migliorare la nostra offerta web per voi e per noi. Ad esempio, possiamo determinare l'età media dei nostri visitatori, la loro provenienza, quando il nostro sito web è più visitato o quali contenuti o prodotti sono particolarmente apprezzati. Tutte queste informazioni ci aiutano a ottimizzare il sito web e ad adattarlo alle vostre esigenze, ai vostri interessi e ai vostri desideri.
Quali dati vengono trattati?
Quali dati vengano memorizzati dipende, ovviamente, dagli strumenti di analisi utilizzati. Tuttavia, in generale, memorizziamo informazioni come i contenuti che visualizzi sul nostro sito web, i pulsanti o i link su cui clicchi, l'ora in cui accedi a una pagina, il browser che utilizzi, il dispositivo (PC, tablet, smartphone, ecc.) che utilizzi per visitare il sito web e il sistema informatico che utilizzi. Se hai acconsentito alla raccolta di dati sulla posizione, questi potrebbero essere trattati anche dal fornitore dello strumento di analisi web.
Anche il tuo indirizzo IP viene memorizzato. Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), gli indirizzi IP sono dati personali. Tuttavia, il tuo indirizzo IP viene solitamente memorizzato in forma pseudonima (ovvero in forma abbreviata e non riconoscibile). A fini di test, analisi web e ottimizzazione web, non vengono memorizzati dati diretti come nome, età, indirizzo o indirizzo e-mail. Tutti questi dati, se raccolti, vengono memorizzati in forma pseudonima. Ciò significa che non puoi essere identificato come individuo.
L'esempio seguente mostra schematicamente il funzionamento di Google Analytics come esempio di monitoraggio web basato sul client con codice JavaScript.
La durata di conservazione dei dati dipende sempre dal fornitore. Alcuni cookie conservano i dati solo per pochi minuti o fino a quando non si abbandona il sito web; altri cookie possono conservarli per diversi anni.
Durata del trattamento dei dati
Vi informeremo di seguito sulla durata del trattamento dei dati non appena ne avremo ulteriori informazioni. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a fornire i nostri servizi e prodotti. Se richiesto dalla legge, ad esempio in ambito contabile, tale periodo di conservazione potrebbe essere superato.
Diritto di opposizione
Hai inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso all'utilizzo dei cookie o dei servizi di terze parti. Puoi farlo tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, puoi anche impedire la raccolta di dati tramite cookie gestendo, disattivando o eliminando i cookie nel tuo browser.
Base giuridica
L'utilizzo dell'analisi web richiede il tuo consenso, che abbiamo ottenuto tramite il nostro popup sui cookie. Ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, così come possono essere raccolti tramite strumenti di analisi web.
Oltre al consenso, abbiamo un legittimo interesse ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web e quindi a migliorare la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. L'analisi web ci aiuta a rilevare errori del sito web, identificare attacchi e migliorare l'efficienza. La base giuridica è l'art. 6 (1) (f) GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo questi strumenti solo se hai prestato il tuo consenso.
Poiché gli strumenti di analisi web utilizzano i cookie, ti consigliamo di leggere anche la nostra informativa sulla privacy generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono archiviati ed elaborati, ti consigliamo di leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.
Informazioni su specifici strumenti di analisi web, se disponibili, sono disponibili nelle sezioni seguenti.
Introduzione all'email marketing
Riepilogo dell'email marketing
👥 Interessati: abbonati alla newsletter
🤝 Scopo: Invio diretto via e-mail, notifica di eventi rilevanti per il sistema
📓 Dati trattati: dati inseriti durante la registrazione, incluso almeno l'indirizzo e-mail. Ulteriori dettagli sono disponibili nel rispettivo strumento di e-mail marketing utilizzato.
📅 Periodo di conservazione: Durata dell'abbonamento
⚖️ Base giuridica: Art. 6 (1) (a) GDPR (consenso), Art. 6 (1) (f) GDPR (interessi legittimi)
Che cos'è l'email marketing?
Per tenerti aggiornato, utilizziamo anche l'email marketing. Se hai acconsentito a ricevere le nostre email o newsletter, anche i tuoi dati saranno trattati e archiviati. L'email marketing è un sottoinsieme del marketing online. Si tratta dell'invio di notizie o informazioni generali su un'azienda, prodotti o servizi tramite email a un gruppo specifico di persone interessate.
Se desideri partecipare alle nostre attività di email marketing (solitamente tramite newsletter), di solito ti basta registrarti con il tuo indirizzo email. Per farlo, compila un modulo online e invialo. Tuttavia, potremmo anche chiederti il tuo titolo e il tuo nome per poterti contattare personalmente.
Generalmente, l'iscrizione alle newsletter avviene tramite il cosiddetto "double opt-in". Dopo esserti iscritto alla nostra newsletter sul nostro sito web, riceverai un'e-mail di conferma dell'iscrizione. Questo garantisce che l'indirizzo e-mail sia tuo e che nessuno si sia registrato con l'indirizzo e-mail di qualcun altro. Noi, o uno strumento di notifica che utilizziamo, registriamo ogni singola registrazione. Questo è necessario per poter verificare la correttezza legale del processo di registrazione. In genere, vengono salvati l'ora di registrazione, l'ora di conferma della registrazione e il tuo indirizzo IP. Inoltre, vengono registrate eventuali modifiche apportate ai tuoi dati memorizzati.
Perché utilizziamo l'email marketing?
Naturalmente desideriamo rimanere in contatto con voi e fornirvi sempre le notizie più importanti sulla nostra azienda. A tal fine, utilizziamo l'email marketing, spesso chiamato semplicemente "newsletter", come componente essenziale del nostro marketing online. Se acconsentite o se consentito dalla legge, vi invieremo newsletter, e-mail di sistema o altre notifiche via e-mail. Quando utilizziamo il termine "newsletter" nel testo seguente, intendiamo principalmente e-mail inviate regolarmente. Naturalmente, non vogliamo disturbarvi in alcun modo con la nostra newsletter. Per questo motivo ci impegniamo sempre a offrire solo contenuti pertinenti e interessanti. In questo modo potrete saperne di più sulla nostra azienda, sui nostri servizi o prodotti. Poiché miglioriamo costantemente la nostra offerta, tramite la nostra newsletter sarete sempre informati su nuovi sviluppi o promozioni speciali e vantaggiose. Se incarichiamo un fornitore di servizi che offre uno strumento di distribuzione professionale per il nostro email marketing, lo facciamo per potervi offrire newsletter rapide e sicure. Lo scopo del nostro email marketing è essenzialmente quello di informarvi sulle nuove offerte e di avvicinarci ai nostri obiettivi aziendali.
Quali dati vengono trattati?
Se ti iscrivi alla nostra newsletter tramite il nostro sito web, confermerai la tua iscrizione a una mailing list tramite e-mail. Oltre al tuo indirizzo IP e al tuo indirizzo e-mail, potrebbero essere salvati anche il tuo titolo, nome, indirizzo e numero di telefono. Tuttavia, solo se acconsenti a questa archiviazione dei dati. I dati contrassegnati come tali sono necessari per la tua partecipazione al servizio offerto. Il conferimento di queste informazioni è facoltativo; tuttavia, il mancato conferimento ti impedirà di utilizzare il servizio. Inoltre, sul nostro sito web potrebbero essere salvate anche informazioni sul tuo dispositivo o sui tuoi contenuti preferiti. Puoi trovare maggiori informazioni sull'archiviazione dei dati quando visiti un sito web nella sezione "Archiviazione automatica dei dati". Registriamo la tua dichiarazione di consenso in modo da poter sempre dimostrare che è conforme alle nostre leggi.
Durata del trattamento dei dati
Se annulli l'iscrizione alla nostra mailing list/newsletter, potremmo conservare il tuo indirizzo fino a tre anni in base ai nostri legittimi interessi, in modo da poter comunque verificare il tuo consenso in quel momento. Potremmo trattare questi dati solo se necessario per difenderci da potenziali reclami.
Tuttavia, se confermi di averci dato il tuo consenso all'iscrizione alla nostra newsletter, puoi inviare una richiesta di cancellazione individuale in qualsiasi momento. In caso di revoca definitiva del consenso, ci riserviamo il diritto di inserire il tuo indirizzo email in una lista bloccata. Finché ti sarai iscritto volontariamente alla nostra newsletter, conserveremo ovviamente anche il tuo indirizzo email.
Diritto di opposizione
Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Per farlo, è sufficiente revocare il consenso all'iscrizione alla newsletter. Di solito bastano pochi secondi o uno o due clic. Di solito, alla fine di ogni email troverai un link per annullare l'iscrizione alla newsletter. Se proprio non riesci a trovare il link nella newsletter, contattaci via email e annulleremo immediatamente la tua iscrizione alla newsletter.
Base giuridica
La nostra newsletter viene inviata sulla base del tuo consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR). Ciò significa che possiamo inviarti una newsletter solo se ti sei precedentemente iscritto attivamente. Possiamo anche inviarti messaggi pubblicitari ai sensi dell'articolo 7 (3) della legge tedesca sulla concorrenza sleale (UWG), a condizione che tu sia diventato nostro cliente e non ti sia opposto all'utilizzo del tuo indirizzo e-mail per finalità di marketing diretto.
Informazioni sui servizi specifici di email marketing e sulle modalità di elaborazione dei dati personali sono disponibili, se disponibili, nelle sezioni seguenti.
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